Här hittar du Energiföretagen Sverige - Swedenergy – AB´s (nedan Energiföretagen) allmänna villkor och integritetspolicy. Integritetspolicyn beskriver behandling av personuppgifter. Energiföretagen förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor.
Du är välkommen att anmäla dig via Energiföretagens hemsida, per telefon eller e-post. Din anmälan är bindande men kan överlåtas till annan person inom samma företag mot en administrativ avgift om 500 kr.
Bekräftelse – kallelse
Du får en bokningsbekräftelse efter att Energiföretagen mottagit din anmälan. En kallelse med bland annat program och vägbeskrivning sänds ut cirka 7 dagar före aktivitetens start via e-post.
I avgiften inkluderas deltagande, lunch och för-/eftermiddagsfika. Kostnad tillkommer för eventuell logi och i förekommande fall middag.
Samtliga priser är angivna exklusive moms. Energiföretagen förbehåller sig rätten att vid behov justera priserna.
Betalning sker mot faktura med 30 dagar netto. Vid försenad betalning utgår en dröjsmålsränta (referensränta + 8%).
Avgiften faktureras efter genomförd aktivitet.
Avbokning av en aktivitet ska ske skriftligen.
Vid avbokning
8–14 dagar före start debiteras 50% av priset
0–7 dagar före start debiteras fullt pris
Har du via Energiföretagen bokat logi vill vi göra dig uppmärksam på att vi ej står för eventuella avbokningsavgifter, utan då gäller hotell-/konferensanläggningens villkor och då vi gör en så kallad gruppbokning mot anläggningen kan avbokningstiden vara upp till 30 dagar.
Ibland fotograferar eller filmar vi på våra aktiviteter. Om du inte vill vara med på bilder eller filmer kan du meddela detta när du kommer till aktiviteten. Läs mer om hur Energiföretagen hanterar dina personuppgifter i Energiföretagens integritetspolicy nedan.
Inställd aktivitet
Energiföretagen förbehåller sig rätten att senast en vecka före start ställa in eller senarelägga en aktivitet i de fall deltagarantalet är för lågt.
Energiföretagen svarar inte för hos deltagaren, uppkomna kostnader vid inställande av utbildning och tillämpar i övrigt köplagen.
Force majeure
Energiföretagen ansvarar inte för de fall då kursverksamheten hindras direkt eller indirekt genom myndighetsåtgärd, strejk, blockad, lockout, oväder, krig eller annat som står utanför vår kontroll.
Energiföretagens ambition är att du som deltagare ska vara nöjd med innehållet och genomförandet av den aktivitet som du deltagit i. Skulle du vara missnöjd eller har klagomål uppmanar vi dig att omgående kontakta oss på info@energiforetagen.se så att vi kan hantera ärendet.
Personuppgiftsbehandling sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). För att kunna hantera din bokning kommer du att behöva ge Energiföretagen ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter i enlighet med Energiföretagens integritetspolicy.
Du kan ta del av policyn i sin helhet via nedanstående länk.
Energiföretagens integritetspolicy
Om du önskar mer information eller har frågor, vänligen kontakta oss på region@energiforetagen.se
