Under dessa två dagar kommer du får kunskap inom:
* Fastigheter och byggnaders uppvärmning
* Övriga värmebehov
* Värmelast i fastigheter och byggnader
* Värmesystem i fastigheter och byggnader
* Taxekonstruktion - taxesättning
* Kopplingsprinciper - kundcentraler
* Reglerteknik
* Värmeväxling och varmvattenberedning
* Armaturer, ventiler och pumpar
* Dimensionering och driftskarakteristik
* Mängd- och energimätning
* Drift- och underhåll
* Driftövervakning- IT
* Miljö - effektivisering
* Utveckling och uppgradering
Förkunskap
Det är en fördel, men inte ett krav om du genomgått vår grundutbildning för fjärrvärme.
Metodik och pedagogik
Föreläsningar i kombination med grupparbete.
Prisinformation
9920 kronor inklusive förtäring för medlem i Energiföretagen Sverige.
12 400 kronor inklusive förtäring för icke medlem.
Priserna är exklusive moms.
Mål och syfte
Utbildningen syftar till att ge en grundlig introduktion till kundcentralens komponenter, tjänster, kunder, marknad, funktion, villkor och vänder sig till dig som är nyfiken på denna del i fjärrvärmeområdet. Du får specifika kunskaper om hur kundcentraler är uppbyggda och fungerar - allt från uppvärmning, värmelast, reglerteknik till effektivisering.
Målgrupp
För dig som arbetar med underhåll, är tekniker eller för dig som vill utvecklas mer inom fjärrvärme. Lär dig mer om kundcentraler och utvecklas i din roll som drifttekniker eller driftingenjör.
Bokningsvillkor
Med utbildning menas i följande texter kurser och konferenser. Utbildning kan vara öppen eller intern. Med intern utbildning menas att utförandet sker hos beställande företag efter erhållande av offert från Energiföretagen Sverige Swedenergy - AB (nedan kallat Energiföretagen).
Anmälan
Du är välkommen att anmäla dig via vår hemsida, per telefon eller e-post. Din anmälan är bindande men kan överlåtas till annan person inom samma företag.
Bekräftelse - kallelse
Du får en bokningsbekräftelse efter att Energiföretagen har mottagit din anmälan. Skulle din utbildning vara fulltecknad tar vi kontakt med dig och diskuterar alternativa tider.
En kallelse med preliminär deltagarförteckning, program och vägbeskrivning sänds ut cirka 10 dagar före kursstart via e-post eller per post. Utskick av kallelse gäller för öppen kurs.
Pris
Avgifter avser utbildning, utbildningsmaterial och dokumentation. För interna utbildningar gäller pris och villkor enligt offert. Offerten är giltig i 30 dagar från utskriftsdatum. Moms tillkommer på samtliga priser. Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar.
Betalningsvillkor
Betalningsvillkor 30 dagar. Vid försenad betalning tar vi ut dröjsmålsränta.
Fakturering
Avgiften faktureras vid utbildningens start. Om det inte är praktiskt möjligt, exempelvis vid tillkommande kost och logi, sker fakturering direkt efter utbildningen.
Avbokning / ombokning
Avbokning från en kurs eller konferens ska ske skriftligen via e-post.
Vid avbokning
* mer än 30 dagar före start debiteras ingen kostnad.
* 29-15 dagar före start debiteras 50% av priset
* 14-8 dagar före start debiteras 75% av priset
* 7-0 dagar före start debiteras fullt pris
Vid ombokning (gäller enbart kurs):
Vid ombokning till annat kurstillfälle kan avgiften faktureras i samband med det ursprungliga kursdatumet.
Har du via Energiföretagen bokat logi vill vi göra dig uppmärksam på att vi ej står för eventuella avbokningsavgifter, utan då gäller hotell-/konferensanläggningens villkor och då vi gör en så kallad gruppbokning mot anläggningen kan avbokningstiden vara upp till 30 dagar.
Har du blivit sjuk och kan styrka detta med ett läkarintyg återbetalas avgiften (gäller ej webbkurs).
I de fall då deltagarantalet är för litet förbehåller Energiföretagen sig rätten att ställa in en aviserad utbildning senast 1 vecka före start. Detta gäller även om lärare akut insjuknar och lämplig ersättare ej kan anskaffas. Energiföretagen svarar inte för hos deltagaren, uppkomna kostnader vid inställande av utbildning och tillämpar i övrigt köplagen.
Energiföretagen ansvarar ej för de fall då utbildningsverksamheten hindras direkt eller indirekt genom myndighets åtgärd, strejk, blockad, lockout, krig eller annat som står utanför Energiföretagens kontroll.
Nöjd-kund-åtagande
Energiföretagens ambition är att våra deltagare som deltar i utbildning hos Energiföretagen skall vara nöjd med utbildningens genomförande och innehåll. Motsvarar inte utbildningen våra utfästelser svarar Energiföretagen för deltagande i motsvarande utbildning vid ett annat tillfälle. Kursutvärderingen vid utbildningens slut ligger till grund för vår kvalitets- och nöjdkunduppföljning.
Om du har klagomål över Energiföretagens agerande före, under eller efter utbildningen, skall detta framföras till Energiföretagen: utbildningsansvarig@energiforetagen.se
Personuppgifter
Enligt personuppgiftslagen, PUL, måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter vi får om dig när du anmäler dig, elektroniskt. Detta görs genom att du godkänner bokningsvillkoren.
Om du önskar mer information eller har frågor, ta kontakt med projektkoordinator för respektive utbildning.
