Fysiskt utbildning / Företagsintern utbildning
Verktyg i kris – Steg 2
- 19 - 20 november 2025, Stockholm
Grundutbildningen Verktyg i kris ger dig som deltagare både de strategiska och operativa redskapen som dagens omvärld kräver. Krisberedskap handlar om att förebygga, förbereda, hantera – men också om att lära och följa upp.
Bokning
Ta del av våra bokningsvillkor.Planera, agera, hantera och kommunicera. Men hur? Och vad är din roll och ditt ansvar? I utbildningen Verktyg i kris, - Steg 2 får du den kompetens och trygghet som är av avgörande skillnad den dag någon typ av kris drabbar ditt företag.
Krismedvetenhet ökar tryggheten och minskar sårbarheten i din organisation. I praktiken handlar det exempelvis om framtagande av en krisplan och om färdighet i kriskommunikation. Om detta och mycket mer får du träning och färdighet i denna utbildning, där du även får möjlighet att diskutera erfarenheter med kollegor i branschen.
Ur utbildningsinnehållet
- Ökad kunskap kring krisorganisationens struktur, metodik och rollfördelning
- Kriskommunikation: Hur, när och var kommuniceras vad till vem?
- Vikten av en krisplan och kunskap om framtagande av en sådan
- Förståelse för krisens dynamik och effekter
Målgrupp
Utbildningen vänder sig till dig som arbetar inom energibranschen eller sektorn för elektronisk kommunikation.
Exempel på roller eller befattningar som behöver kristräning är företagsledning på olika nivåer, säkerhetschefer, drift- och arbetsledare, drifttekniker, jour- och beredskapspersonal, stations- och linjetekniker/montörer, informatörer, receptionister samt kundtjänst. Förkunskap är Självinsikt i kris - Steg 1.
Mål
Målet är att du ska få de teoretiska kunskaper och praktiska verktyg för att framgångsrikt kunna driva det övergripande riskhanteringsarbetet på hemmaplan.
Samarbete med SvK och PTS
Energibranschen och sektorn för elektronisk kommunikation är två samhällsviktiga funktioner. När krisen kommer är det viktigt att dessa branscher kan samverka. Utbildning i Krishantering genomförs av Energiföretagen Sverige på uppdrag av Svenska kraftnät och PTS.
Energiföretagen Sverige erbjuder dessa utbildningar i kris:
Grundutbildning:
Självinsikt i kris - Steg 1
Verktyg i kris - Steg 2
Påbyggnadsutbildningar:
Agera i kris - Simuleringsövning
Vi genomför företagsinterna krisutbildningar i din region
Vi kommer gärna ut till ert företag och utbildar enligt vårt utbildningspaket i krishantering. Genom att förlägga utbildningen på hemmaplan sparar ni tid men även kostnader för resa och logi. Vi anpassar tidpunkt och innehåll för utbildningen i samråd med er och våra föreläsare.
För mer information om företagsintern utbildning och offertförfrågan, kontakta Anna Linderoth: anna.linderoth@energiforetagen.se
Program
Dag 1
08.30
Inregistrering och fika
09.00
Introduktion
Kris och krishantering i stort
Vikten av att komma igång tidigt
Tänk först - innan du agerar
Övning 1
12.15
Lunch
13.00
Tänk först - innan du agerar, fortsättning
Övning 2
Sluta aldrig omvärldsbevaka, följa upp ditt agerande, samverka och kommunicera
Övning 3
16.30
Slut för dagen
Dag 2
08.30
Backspegel
Standardisera, förenkla och förbered för bästa effektivitet
Optimal fördelning av roller och ansvar är inte bara en förutsättning för en god krishantering men även för en väl fungerande kontinuitet och återgång
Övning 4
Optimal fördelning, fortsättning
11.30
Lunch
12.15
En skarp händelse är den bästa läxan, se till att lära från den
Övning 5
Övning 6
Summering och utvärdering
16.00
Avslut
Föreläsare
Deltagare sagt om utbildningen
Fördel att vi kom från olika delar och hade olika erfarenheter i grupperna samt att just vid vårt bord hade vi genomfört steg 1 i närtid och tillsammans.
Tydliga verktyg lärdes ut, teori och praktik. Väldigt engagerad och sakkunnig föreläsare.
Varvar föreläsning med övningar.
19 - 20 november 2025, StockholmLediga platser
Clarion Hotel Sign
Clarion Hotel Sign, Östra Järnvägsgatan 35, 11120 Stockholm.
Här hittar du Energiföretagen Sverige - Swedenergy – AB:s (nedan Energiföretagen) allmänna villkor och integritetspolicy. Integritetspolicyn beskriver behandling av personuppgifter. Energiföretagen förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor.
Anmälan
Du är välkommen att anmäla dig via Energiföretagens hemsida. Din anmälan är personlig och bindande inom ramen för våra bokningsvillkor.
Bekräftelse/kallelse
Du får en bokningsbekräftelse efter att Energiföretagen mottagit din anmälan. En kallelse med information sänds ut via e-post en till två veckor innan start.
Pris
Samtliga priser är angivna exklusive moms. Energiföretagen förbehåller sig rätten att vid behov justera priserna. I avgiften inkluderas deltagande, dokumentation i fysisk eller digital form och måltider inom ramen för utbildningen (gäller ej digitala utbildningar/webbinarium). Vissa avvikelser kan förekomma. Kostnad tillkommer för eventuell resa och logi.
Avbokning av utbildning
• mer än 30 dagar före start debiteras ingen avgift.
• vid senare avbokning debiteras 100% avgift.
Har du via Energiföretagen erhållit en kod/länk/e-post där du bokar din logi, ansvarar du själv för eventuell avbokning av ditt hotellrum enligt de avbokningsvillkor som tillhandahålls av hotellet. Vi vill göra dig uppmärksam på att Energiföretagen ej står för eventuella avbokningsavgifter.
Sjukdom behöver styrkas med läkarintyg för att få avboka kostnadsfritt.
Avbokning kan endast ske via e-post till utbildning@energiforetagen.se.
Ombokning
Ombokning till annan person inom samma företag får ske fram till två veckor innan genomförande.
Kostpreferenser
Kostpreferenser ska alltid föranmälas. Konferensanläggningar har olika villkor gällande kostpreferenser men de flesta hänvisar till Livsmedelsverkets allergilista. Om anläggningen tar ut en extra avgift för den mat du önskat, kommer detta att vidarefaktureras till dig. Avgift tas även ut om du inte föranmält dina kostpreferenser.
Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura med 30 dagar netto. Vid försenad betalning utgår en dröjsmålsränta (referensränta + 8%).
Fakturering
Avgiften faktureras efter genomförd utbildning om inte annat avtalats.
Inställd utbildning
Energiföretagen förbehåller sig rätten att ställa in eller senarelägga en utbildning i de fall deltagarantalet är för lågt samt om en lärare/föreläsare akut insjuknar och inte kan ersättas. Energiföretagen ansvarar inte för deltagares uppkomna kostnader som till exempel resor och logi vid inställande av utbildning samt tillämpar i övrigt köplagen.
Force majeure
Om Energiföretagen förhindras att fullgöra sina åtaganden vad gäller utbildning, produkter och tjänster på grund av omständighet som Energiföretagen inte kunnat råda över, såsom krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, ändrad författning, strejk, blockad, lockout eller annat som står utanför vår kontroll ska detta utgöra befrielse från skadeståndsskyldighet och andra eventuella påföljder.
Tekniska förutsättningar
Energiföretagen ansvarar inte för begränsningar i överföringshastighet vid deltagande på ett webbinarium eller en digital utbildning som beror på deltagarens utrustning, programvara och/eller internetabonnemang. Energiföretagen uppfyller MSB:s rekommendationer gällande användandet av Zoom.
Fotografering/filmning
I syfte att dokumentera och kommunicera utbildningen, förekommer det att vi fotograferar eller filmar. Det innebär att deltagare kan förekomma på bilderna även om fokus är på arrangemanget i stort.
Nöjd kund-åtagande
Energiföretagens ambition är att du som deltagare ska vara nöjd med innehållet och genomförandet av den utbildning som du deltagit på. Skulle du vara missnöjd eller har klagomål uppmanar vi dig att omgående (senast 14 dagar efter genomförd aktivitet) kontakta oss på utbildning@energiforetagen.se så att vi kan hantera ärendet.
Personuppgifter
Personuppgiftsbehandling sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). För att kunna hantera din bokning kommer du att behöva ge Energiföretagen ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter i enlighet med Energiföretagens integritetspolicy.
Kontakt
Om du önskar mer information eller har frågor, ta kontakt med ansvariga för respektive utbildning som du hittar på www.energiforetagen.se eller via utbildning@energiforetagen.se.
Kontakt
Maria Nyström
Projektkoordinator
Enhet: Kompetens & utveckling
Telefon:
08-677 26 31
E-post: maria.nystrom@energiforetagen.se
Anna Linderoth
Projektledare
Enhet: Kompetens & utveckling
Telefon:
08-677 25 12
E-post: anna.linderoth@energiforetagen.se
