Certifieringar & avtal
Vi har varit med och tagit fram de två certifieringarna Schysst elhandel och Prisdialogen för fjärrvärme, allmänna avtalsvillkor för el och fjärrvärme samt kvalitetskontrollen av hushållselmätare – Det nationella stickprovet. Tillsammans gör de livet tryggare och bättre för både våra medlemsföretag och deras kunder.
System för fjärrvärmeprissättning Prisdialogen
Prisdialogen är en modell för transparent och rättvis prissättning av fjärrvärme, som innefattar både lokal dialog och central prövning av prisändring på fjärrvärme. Syftet med modellen är att stärka kundens ställning och åstadkomma en rimlig, förutsägbar och stabil prisändring på fjärrvärme.
Läs om Pridialogen
El och fjärrvärme Allmänna avtalsvillkor
De allmänna avtalsvillkoren finns till för att underlätta för Energiföretagens medlemsföretag och deras kunder. Genom att använda branschgemensamma villkor blir det enklare och tydligare för kunden eftersom samma regler gäller oavsett företag. På så sätt kan företagen förhoppningsvis spara både tid och pengar.
Kvalitetskontroll av hushållselmätare Det nationella stickprovet
Det nationella stickprovet är energibranschens återkommande kvalitetskontroll av hushållselmätare. Kontrollen går ut på att mätare väljs ut genom regelbundna stickprov och kontrolleras. Därmed kan eventuella fel tidigt identifieras och dålig teknik snabbt bytas bort. Det är ett system som fungerar väl och är kostnadseffektivt.
Läs mer