Självinsikt i kris - Steg 1
Det räcker inte att några få har kunskap och kompetens - alla i organisationen kan vara avgörande för hantering och konsekvenser av en kris. Varje medarbetare bör därför ha grundläggande insikt om sin egen roll – det skapar både individuellt ansvar och gemensam trygghet. En uppdaterad och engagerad personal är en smart investering för en hållbar och säker framtid. Grundutbildningen Självinsikt i kris - Steg 1 ger dig rätt kunskap och kompetens.
* Medlemspris gäller även för företag från post- och telekomsektorn (PTS)
Utbildningen fokuserar på grunden till en robust krisberedskap – individens självinsikt och handlingsberedskap. Olika teman tas upp för att deltagarna ska få en bild av sina egna möjligheter och begränsningar vid en oväntad händelse. Teoretiska avsnitt varvas med praktiska övningar. Självinsikt i kris ger en grundläggande överblick och kunskap kring den egna rollen, både i förhållningssätt, förberedelse och ansvar vid en extraordinär händelse. Passar alla på företaget, oavsett roll.
Energiföretagen Sverige erbjuder dessa utbildningar i kris:
Grundutbildning:
Självinsikt i kris - Steg 1
Verktyg i kris - Steg 2
Påbyggnadsutbildningar:
Agera i kris - Simuleringsövning
Ladda gärna ner broschyren om utbildningsprogrammet här.
Vi genomför företagsinterna krisutbildningar i din region
Vi kommer gärna ut till ert företag och utbildar enligt vårt utbildningspaket i krishantering. Genom att förlägga utbildningen på hemmaplan sparar ni tid men även kostnader för resa och logi. Vi anpassar tidpunkt och innehåll för utbildningen i samråd med er och våra föreläsare.
För mer information om företagsintern utbildning och offertförfrågan, kontakta:
Anna Linderoth för offert, anna.linderoth@energiforetagen.se
Utbildningarna vänder sig till verksamheter som omfattas av elberedskapslagen
Energibranschens och sektorn för elektronisk kommunikation är två samhällsviktiga funktioner. När krisen kommer är det viktigt att dessa branscher kan samverka. Därför gör vi gemensam sak i krishanteringsutbildning, som stöds ekonomiskt av Svenska kraftnät och PTS.
Förberedelse är nyckeln till all framgångsrik krishantering. Och alla i företaget kan komma att ha en nyckelroll när krisen är ett faktum, oavsett om den kommer smygande, plötsligt eller är en förtroendekris. Vi lär oss förstå våra egna reaktioner, hur minne- och kropp reagerar och hur stress påverkar vår förmåga att hantera svåra situationer.
Ur utbildningsinnehållet:
- Se och förstå dina reaktioner och stärka din mentala beredskap
- Förstå din roll och ditt ansvar vid en oväntad händelse
- Få en överblick över företagets förebyggande arbete
- Introduceras i en krisplans innehåll och framtagande
- Dela erfarenheter och upplevelser med andra deltagare
Utbildningsledarna kommer från 4C Strategies, ett väletablerat företag med konsulter som har lång erfarenhet av att stötta företags kompetens inom risk- och krishantering.
Energibranschen och sektorn för elektronisk kommunikation är två samhällsviktiga funktioner. När krisen kommer är det viktigt att dessa branscher kan samverka. Utbildning i Krishantering genomförs av Energiföretagen Sverige på uppdrag av Svenska kraftnät och PTS.
Förkunskap
Inga förkunskaper krävs.
Metodik och pedagogik
Föreläsningsavsnitt varvas med träning i hur man samverkar i en krissituation utifrån realistiska fallbeskrivningar och övningar. Du får också tid att reflektera enskilt och i dialog med övriga deltagare, för att förstärka din inlärning.
Dokumentation
Föreläsarpresentationer, fallbeskrivningar samt övningar i digitalt format.
Prisinformation
Pris medlem: 3 350 kronor exklusive moms gäller deltagare från verksamheter som omfattas av elberedskapslagen, tack vare stöd från Svenska kraftnät och PTS.
Pris ej medlem: 11 650 kronor exklusive moms.
I de fall deltagaren kommer från en verksamhet som inte omfattas av elberedskapslagen (entreprenörer eller deltagare från myndigheter) betalar de den faktiska kostnaden för den aktuella aktiviteten.
I priset ingår utbildningsdokumentation och måltidspaket. Ev. kostnad för logi tillkommer.
Vill du beställa Krishantering som internutbildning för dig och dina medarbetare?
Kontakta Anna Linderoth för offert, anna.linderoth@energiforetagen.se
FYSISK UTBILDNING
Dag 1
Kl 09.00-16.45
Dag 2
Kl 08.30-16.30
Dag 1 |
|
|---|---|
| 09.00 | Introduktion |
| 10.00 |
Övning: Minnet |
| 10.30 | Fikapaus |
| 11.00 |
Teori och workshop: Vad är en kris? |
| 12.00 |
Lunch |
| 13.00 |
Teori och workshop: Kriser och krisreaktioner |
| 14.30 | Fikapaus |
| 15.00 |
Workshop: Krishantering på arbetsplatsen |
| 16.45 |
Avslutning dag 1 |
Dag 2 |
|
|
|
| 08.30 | Backspegel |
| 09.15 |
Övning: Minnet |
| 09.45 | Fikapaus |
| 10.15 |
Teori och workshop: Minnet och krisreaktioner |
| 11.30 |
Lunch |
| 12.30 |
Simuleringsövning |
| 13.45 | Fikapaus |
| 14.15 | Simuleringsövning fortsättning |
| 15.30 | Sammanfattning och utvärdering |
| 16.30 |
Slut |
Mål och syfte
På utbildningen får du insikt i dina egna möjligheter och begränsningar vid kriser och andra extraordinära händelser. Du ökar din kunskap om vanliga reaktioner hos dig själv och andra vid sådana situationer och ökar din handlingsberedskap.
Målgrupp
Utbildningen vänder sig till dig som arbetar inom energibranschen eller sektorn för elektronisk kommunikation.
Exempel på roller eller befattningar som behöver kristräning är företagsledning på olika nivåer, säkerhetschefer, drift- och arbetsledare, drifttekniker, jour- och beredskapspersonal, stations- och linjetekniker/montörer, informatörer, receptionister samt kundtjänst.
6 - 7 mars 2024, StockholmLediga platser
Clarion Hotel Sign
Clarion Hotel Sign, Östra Järnvägsgatan 35, 11120 Stockholm.
Här hittar du Energiföretagen Sverige - Swedenergy – AB:s (nedan Energiföretagen) allmänna villkor och integritetspolicy. Integritetspolicyn beskriver behandling av personuppgifter. Energiföretagen förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor.
Anmälan
Du är välkommen att anmäla dig via Energiföretagens hemsida. Din anmälan är bindande inom ramen för våra bokningsvillkor, men kan överlåtas till annan person inom samma företag.
Vid beställning av webbkurs får du en bokningsbekräftelse med länk till kursen, efter att vi har mottagit din anmälan. Kursen finns tillgänglig i ett till tre år efter beställning, beroende av vilken webbkurs du beställt (se separata villkor).
Bekräftelse/kallelse
Du får en bokningsbekräftelse efter att Energiföretagen mottagit din anmälan. En kallelse med information sänds ut via e-post en till två veckor innan start.
Pris
Samtliga priser är angivna exklusive moms. Energiföretagen förbehåller sig rätten att vid behov justera priserna.
Utbildning och konferens
I avgiften inkluderas deltagande, dokumentation i fysisk eller digital form, lunch och för-/eftermiddagsfika (gäller ej digitala utbildningar/webbinarium). Vissa avvikelser kan förekomma. Kostnad tillkommer för eventuell resa och logi.
Lärarutbildningar
För deltagande på Energiföretagens lärarutbildningar krävs att du uppfyller uppställda förkunskapskrav. Fullständigt deltagande leder inte per automatik till godkännande. Du behöver även bli godkänd på de olika kunskapstesterna samt av våra huvudlärare bedömas lämplig utifrån ett ambassadörsperspektiv och som företrädare för EBR/ESA.
Att vara lärare inom Energiföretagens utbildningskoncept
Vid godkännande kommer du få tillgång till Energiföretagens lärarmaterial och utbildningsspecifikation inom de utbildningskoncept som du blivit godkänd för. För att få bedriva utbildning med detta material behöver du även anlitas av en eller flera av Energiföretagen godkända utbildningsanordnare inom aktuellt utbildningskoncept.
All utbildning inom Energiföretagens utbildningskoncept ska genomföras i enlighet med Energiföretagens vid var tid gällande utbildningsmaterial (lärarmaterial, utbildningsspecifikation och deltagarmaterial) för det utbildningskoncept som är aktuellt. Energiföretagen äger samtliga immateriella rättigheter till detta material.
Utbildningsmaterialet får endast användas i utbildningssyfte inom ramen för det utbildningskoncept som det är avsett för. Det får inte, helt eller delvis, sammanblandas med annat material, kopieras eller spridas till utomstående. Utbildningsspecifikationen och lärarmaterialet är endast avsett för dig som lärare och får inte spridas till deltagare eller tredje man.
Utbildningsmaterialet får inte heller ändras av annan än Energiföretagen. Viss målgruppsanpassning i syfte att underlätta lärandet är dock tillåten avseende den del av utbildningsmaterialet som avser lärarmaterial, med undantag för slutprov. Sådan målgruppsanpassning får endast avse mindre justeringar av bildernas antal eller ordningsföljd men inga som helst ändringar får ske avseende bildernas innehåll. Beträffande slutprov är ingen målgruppsanpassning tillåten varför inga som helst ändringar får ske.
Som lärare har du skyldighet att inför varje utbildningstillfälle kontrollera att den aktuella utbildningsanordnaren har avtal med Energiföretagen avseende det utbildningskoncept som utbildningstillfället avser. Saknas sådant avtal får Energiföretagens utbildningsmaterial inte användas.
För att bibehålla din behörighet som lärare krävs att du:
- årligen genomför sammanlagt minst 5 utbildningstillfällen inom de olika utbildningskoncept som du är godkänd för. Samtliga utbildningstillfällen måste ha anordnats av en av Energiföretagen godkänd utbildningsanordnare.
- genomför årligt omcertifieringstest med godkänt resultat för de utbildningskoncept som du är godkänd för
- efterlever dessa villkor för lärare samt även i övrigt agerar professionellt, håller hög pedagogisk nivå och förmedlar korrekt och relevant information.
Energiföretagen utför kontinuerligt kvalitetskontroller av godkända lärare. Efterlever du som lärare inte dessa villkor kan åtgärder från Energiföretagen vidtas i form av varningar och eller återkallelse av lärarcertifikat. Återkallelse av lärarcertifikat innebär att du som lärare inte får genomföra utbildningar inom de utbildningskoncept som återkallelsen avser samt att din behörighet till dessa lärarmaterial stängs.
Läraren ansvarar för att underrätta Energiföretagen om förändringar gällande dennes kontaktuppgifter som e-post, postadress etc. Förändringar meddelas via wattityd@energiforetagen.se
Webbinarium
I avgiften inkluderas deltagande och dokumentation i digital form. Deltagandet är personligt.
Webbkurs
Avgiften avser tillgång till kursen, prov och intyg samt i förekommande fall tillgång till ESA Q under intygets giltighetstid.
Ångerrätt för webbkurs
Ångerrätt gäller i 14 dagar från den dag du mottog bokningsbekräftelsen och gäller enbart utbildningar som ej påbörjats.
Ombokning av webbkurs
Ombokning till annan person/deltagare får ske upp till 6 månader efter mottagande av bokningsbekräftelse och gäller enbart utbildningar som ej påbörjats.
Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura med 30 dagar netto. Vid försenad betalning utgår en dröjsmålsränta (referensränta + 8%).
Fakturering
Avgiften faktureras efter genomförd utbildning och konferens. Vid webbkurs faktureras avgiften i slutet av beställningsmånaden.
Avbokning/ombokning av utbildning eller konferens
Avbokning från en utbildning eller konferens kan endast ske via e-post till utbildning@energiforetagen.se
Avbokning från en webbkurs får endast ske innan webbkursen påbörjas.
Vid avbokning utbildning eller konferens:
- mer än 30 dagar före start debiteras ingen deltagaravgift.
- vid senare avbokning debiteras 100% deltagaravgift.
Du kan kostnadsfritt överlåta din plats till annan person inom samma företag fram till en vecka innan start.
Har du via Energiföretagen erhållit en kod/länk där du bokar din logi, ansvarar du själv för eventuell avbokning av ditt hotellrum enligt de avbokningsvillkor som tillhandahålls av hotellet. Vi vill göra dig uppmärksam på att Energiföretagen ej står för eventuella avbokningsavgifter.
Har du blivit sjuk och kan styrka detta med läkarintyg återbetalas hela utbildningsavgiften (gäller ej webbkurs).
Hållbarhet
Vi på Energiföretagen har valt att arbeta med konferensanläggningar som är måna om människa och planet, som aktivt arbetar för att driva sitt dagliga arbete så hållbart som möjligt. För att minska klimatpåverkan kopplad till denna konferens vill vi uppmuntra dig som deltagare att resa på ett hållbart sätt, till exempel med tåg eller samåkande i bil med andra deltagare.
Matpreferenser
Matpreferenser ska alltid föranmälas. De konferensanläggningar vi använder har olika villkor gällande matpreferenser men de flesta hänvisar till Livsmedelsverkets allergilista.
Om anläggningen tar ut en extra avgift för den mat du önskat, kommer detta att vidarefaktureras till dig. Avgift tas även ut om du inte föranmält dina matpreferenser.
Fotografering/filmning
I syfte att dokumentera och kommunicera konferensen/utbildningen, förekommer det att vi fotograferar eller filmar eventet. Det innebär att deltagare kan förekomma på bilderna även om fokus är på arrangemanget i stort.
Inställd utbildning/konferens
Energiföretagen förbehåller sig rätten att ställa in eller senarelägga utbildning och konferens i de fall deltagarantalet är för lågt samt om en lärare/föreläsare akut insjuknar och inte kan ersättas.
Energiföretagen ansvarar inte för deltagares uppkomna kostnader som till exempel resor och logi vid inställande av utbildning/konferens samt tillämpar i övrigt köplagen.
Force majeure
Om Energiföretagen förhindras att fullgöra sina åtaganden vad gäller utbildning, produkter och tjänster på grund av omständighet som Energiföretagen inte kunnat råda över, såsom krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, ändrad författning, strejk, blockad, lockout eller annat som står utanför vår kontroll ska detta utgöra befrielse från skadeståndsskyldighet och andra eventuella påföljder.
Tekniska förutsättningar
Energiföretagen ansvarar inte för begränsningar i överföringshastighet vid nyttjandet av webbkurs, webbinarium samt övriga digitala evenemang som beror på deltagarens utrustning, programvara och/eller internetabonnemang.
Nöjd kund-åtagande
Energiföretagens ambition är att du som deltagare ska vara nöjd med innehållet och genomförandet av den utbildning/konferens som du deltagit i. Skulle du vara missnöjd eller har klagomål uppmanar vi dig att omgående (senast 14 dagar efter genomförd aktivitet) kontakta oss på utbildning@energiforetagen.se så att vi kan hantera ärendet.
Personuppgifter
Personuppgiftsbehandling sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). För att kunna hantera din bokning kommer du att behöva ge Energiföretagen ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter i enlighet med Energiföretagens integritetspolicy.
Kontakt
Om du önskar mer information eller har frågor, ta kontakt med projektkoordinator för respektive utbildning som du hittar på www.energiforetagen.se.
Kontakt
Maria Nyström
Projektkoordinator
Enhet: Kompetenscentrum
Telefon: 08-677 26 31
E-post: maria.nystrom@energiforetagen.se
Anna Linderoth
Projektledare
Enhet: Kompetenscentrum
Telefon: 08-677 25 12
E-post: anna.linderoth@energiforetagen.se
